ПОЛИТИКА В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Редакция от «06» июля 2026 г.

Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта, клиентов и лиц, направляющих обращения Бобровой Татьяне Владимировне через сайт, формы обратной связи, электронную почту, мессенджеры, социальные сети и иные каналы связи.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящая Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и применяется ко всем персональным данным, которые Оператор получает при взаимодействии с Пользователями.
1.2. Оператор персональных данных:
ФИО: Боброва Татьяна Владимировна
ИНН: 282910527529
Статус: физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход»
Проект: Швейная мастерская «Татьяна» / Татьяна Боброва | Пошив и ремонт одежды
Сайт: bobrovatatyana.tilda.ws
Телефон: 8 914 060-48-12
E-mail для обращений по вопросам персональных данных: bobrovatatyana.tatyana@yandex.ru
Адрес для письменных обращений: 676306, Амурская область, г. Шимановск, ул. Шевченко, д. 7
1.3. Настоящая Политика размещается в открытом доступе на сайте Оператора.
1.4. Передача персональных данных Оператору осуществляется Пользователем добровольно. Если Пользователь не согласен с условиями настоящей Политики, он должен воздержаться от передачи своих персональных данных через сайт, формы обратной связи, электронную почту, мессенджеры, социальные сети и иные каналы связи.
1.5. Настоящая Политика не заменяет отдельное согласие Пользователя на обработку персональных данных, согласие на получение информационных и рекламных сообщений, публичную оферту, пользовательское соглашение, условия оплаты и возврата и иные документы, если их оформление требуется по закону или по характеру оказываемых услуг.

2. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ
2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу.
2.2. Оператор — лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и/или осуществляющее обработку персональных данных, определяющее цели обработки, состав персональных данных и действия с ними.
2.3. Пользователь / Субъект персональных данных — физическое лицо, которое посещает сайт, оставляет заявку, направляет обращение, оплачивает услугу или информационный материал, получает доступ к практикуму, мастер-классу, консультации, разбору или иным образом взаимодействует с Оператором.
2.4. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
2.5. Сайт — интернет-ресурс Оператора, расположенный по адресу: bobrovatatyana.tilda.ws.

3. КАТЕГОРИИ СУБЪЕКТОВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
3.1. Оператор может обрабатывать персональные данные следующих категорий лиц:
посетителей сайта;
лиц, оставивших заявку через сайт;
клиентов, заказавших услуги по пошиву, ремонту одежды, консультации или разборы;
лиц, приобретающих доступ к практикумам, мастер-классам, видеоурокам, записям, текстовым, графическим и иным информационным материалам;
лиц, направляющих сообщения через электронную почту, мессенджеры, социальные сети или иные каналы связи;
лиц, давших отдельное согласие на получение информационных или рекламных сообщений.

4. СОСТАВ ОБРАБАТЫВАЕМЫХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
4.1. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные:
фамилия, имя, отчество;
номер телефона;
адрес электронной почты;
никнейм, имя профиля или ссылка на профиль в социальной сети или мессенджере;
сведения, указанные Пользователем в заявке, сообщении, форме обратной связи или переписке;
сведения о выбранной услуге, консультации, практикуме, мастер-классе, видеоуроке или ином информационном материале;
сведения о заказе: дата, содержание заказа, стоимость, статус исполнения;
сведения об оплате: факт оплаты, сумма, дата, номер заказа, номер платежа или иные данные, необходимые для подтверждения оплаты;
сведения, добровольно направленные Пользователем для разбора изделия, выкройки, посадки или технологического вопроса: мерки, фотографии изделия, фотографии посадки, комментарии к изделию или фигуре;
технические данные: IP-адрес, cookie-файлы, сведения о браузере, устройстве, операционной системе, дате и времени посещения сайта, действиях на сайте, источнике перехода;
иные данные, которые Пользователь добровольно предоставляет Оператору.
4.2. Оператор не запрашивает и не обрабатывает специальные категории персональных данных, касающиеся состояния здоровья, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, расовой или национальной принадлежности, интимной жизни.
4.3. Пользователю не следует направлять Оператору специальные категории персональных данных, если это не требуется для конкретного обращения. Если такие сведения были направлены Пользователем по собственной инициативе и не являются необходимыми для достижения цели обращения, Оператор вправе удалить такие сведения или не учитывать их при обработке обращения.
4.4. Оператор не обрабатывает биометрические персональные данные с целью установления личности Пользователя. Фотографии изделий, выкроек, деталей одежды или посадки, направленные Пользователем для консультации или разбора, используются только для рассмотрения соответствующего обращения.
4.5. Оператор не хранит полные данные банковских карт Пользователей. Оплата осуществляется через подключённый платёжный сервис. Обработка платёжных данных производится на стороне платёжного сервиса в соответствии с его документами и правилами.

5. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
5.1. Оператор обрабатывает персональные данные в следующих целях:
приём и обработка заявок Пользователей;
связь с Пользователем по его обращению;
консультирование по вопросам пошива, ремонта, посадки, выкроек, практикумов, мастер-классов и иных материалов;
оформление заказа и исполнение обязательств перед Пользователем;
предоставление доступа к приобретённым практикумам, мастер-классам, видеоурокам, записям, текстовым, графическим и иным информационным материалам;
подтверждение оплаты и ведение учёта заказов;
направление сервисных сообщений, связанных с заявкой, заказом, оплатой, доступом или исполнением обязательств;
направление информационных и рекламных сообщений при наличии отдельного согласия Пользователя;
улучшение работы сайта, анализ посещаемости и корректности работы форм;
обеспечение безопасности сайта и предотвращение злоупотреблений;
защита прав и законных интересов Оператора;
исполнение требований законодательства Российской Федерации.

6. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
6.1. Оператор обрабатывает персональные данные на следующих правовых основаниях:
согласие субъекта персональных данных;
заключение и исполнение договора с Пользователем, в том числе публичной оферты;
осуществление действий по инициативе Пользователя до заключения договора;
исполнение обязанностей, установленных законодательством Российской Федерации;
защита прав и законных интересов Оператора, если при этом не нарушаются права и свободы Пользователя.
6.2. Если обработка персональных данных осуществляется на основании согласия, Пользователь вправе отозвать такое согласие в порядке, указанном в настоящей Политике.

7. ПОРЯДОК ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
7.1. Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без использования таких средств.
7.2. Оператор может совершать с персональными данными следующие действия:
сбор;
запись;
систематизация;
накопление;
хранение;
уточнение;
использование;
передача в случаях, предусмотренных настоящей Политикой, договором или законодательством Российской Федерации;
обезличивание;
блокирование;
удаление;
уничтожение.
7.3. Оператор обрабатывает только те персональные данные, которые необходимы для достижения конкретных, заранее определённых и законных целей.
7.4. Оператор не раскрывает персональные данные третьим лицам и не распространяет их без согласия Пользователя, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации, настоящей Политикой или необходимых для исполнения обязательств перед Пользователем.

8. ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ
8.1. Для достижения целей обработки Оператор может передавать персональные данные или предоставлять доступ к ним следующим лицам и сервисам:
платформе Tilda — если сайт, формы заявок, страницы доступа или иные элементы сайта размещены на указанной платформе;
платёжному сервису Prodamus или иному подключённому платёжному сервису — для приёма и подтверждения оплаты;
сервисам электронной почты — для связи с Пользователем;
мессенджерам и социальным сетям — если Пользователь сам выбрал соответствующий способ связи;
сервисам рассылок — только при наличии согласия Пользователя на получение сообщений;
сервисам аналитики и статистики посещаемости сайта — если они подключены на сайте;
хостинг-провайдерам и техническим подрядчикам — для обеспечения работы сайта и технической поддержки;
государственным органам — в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
8.2. Передача персональных данных третьим лицам осуществляется только в объёме, необходимом для достижения соответствующей цели обработки.
8.3. При привлечении третьих лиц Оператор принимает разумные меры для обеспечения конфиденциальности и безопасности персональных данных

9. ЛОКАЛИЗАЦИЯ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
9.1. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации через сайт Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение и извлечение таких данных с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
9.2. До подключения сервисов, которые могут обрабатывать персональные данные за пределами Российской Федерации, Оператор проверяет возможность их использования с учётом требований законодательства Российской Федерации о персональных данных.

10. ТРАНСГРАНИЧНАЯ ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
10.1. Оператор не осуществляет целенаправленную трансграничную передачу персональных данных, если такая передача не требуется для исполнения обязательств перед Пользователем или использования подключённых сервисов.
10.2. Если трансграничная передача персональных данных фактически осуществляется через используемые сервисы, такая передача допускается только при наличии законных оснований и при соблюдении требований Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных».
10.3. До начала трансграничной передачи персональных данных Оператор принимает меры, предусмотренные законодательством Российской Федерации, включая направление необходимых уведомлений в уполномоченный орган, если такая обязанность возникает.

11. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ COOKIE-ФАЙЛОВ
11.1. Сайт может использовать cookie-файлы и аналогичные технологии для корректной работы сайта, сохранения пользовательских настроек, анализа посещаемости, улучшения качества сервиса и удобства Пользователя.
11.2. Cookie-файлы могут содержать технические сведения об устройстве Пользователя, браузере, действиях на сайте, дате и времени посещения, источнике перехода и иных технических параметрах.
11.3. Пользователь может изменить настройки браузера и запретить использование cookie-файлов. При этом отдельные функции сайта могут работать некорректно.
11.4. При первом посещении сайта Пользователю может быть показано уведомление об использовании cookie-файлов. Использование аналитических, рекламных и иных необязательных cookie-файлов осуществляется с учётом согласия Пользователя, если такое согласие требуется законодательством или настройками используемых сервисов.

12 . СРОКИ ХРАНЕНИЯ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
12.1. Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок хранения не установлен законодательством Российской Федерации.
12.2. Данные, связанные с заявками и обращениями, хранятся в течение срока, необходимого для обработки заявки или обращения, а также в течение срока возможных претензий.
12.3. Данные, связанные с заказами, оплатой, оказанием услуг и предоставлением доступа к материалам, могут храниться в течение срока исполнения обязательств, срока возможных претензий, срока исковой давности, а также сроков, необходимых для налогового и иного учёта.
12.4. Данные, обрабатываемые на основании согласия Пользователя, хранятся до момента отзыва согласия, если у Оператора отсутствуют иные законные основания для дальнейшей обработки.
12.5. После достижения целей обработки или при утрате законных оснований для обработки персональные данные подлежат удалению, уничтожению или обезличиванию.

13. ПРАВА СУБЪЕКТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
13.1. Пользователь имеет право:
получать информацию об обработке своих персональных данных;
требовать уточнения персональных данных, если они являются неполными, устаревшими или неточными;
требовать блокирования или уничтожения персональных данных, если они являются незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
отозвать согласие на обработку персональных данных;
требовать прекращения обработки персональных данных;
обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в суд;
осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
13.2. Для реализации своих прав Пользователь может направить обращение Оператору по электронной почте: bobrovatatyana.tatyana@yandex.ru.
13.3. Обращение должно содержать сведения, позволяющие идентифицировать Пользователя, а также суть требования.

14. ОТЗЫВ СОГЛАСИЯ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
14.1. Пользователь вправе в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных, направив обращение Оператору по электронной почте: bobrovatatyana.tatyana@yandex.ru.
14.2. После получения отзыва согласия Оператор прекращает обработку персональных данных, если отсутствуют иные законные основания для её продолжения.
14.3. Отзыв согласия может повлечь невозможность дальнейшего оказания услуги, предоставления доступа к материалам, консультациям, практикумам, мастер-классам или разборам, если без обработки персональных данных исполнение обязательств невозможно.

15. ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
15.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения и иных неправомерных действий.
15.2. К таким мерам могут относиться:
ограничение доступа к персональным данным;
использование паролей и иных средств защиты аккаунтов;
хранение данных только в объёме, необходимом для целей обработки;
контроль доступа к сервисам, где хранятся данные;
использование защищённых каналов связи при наличии технической возможности;
удаление данных после достижения целей обработки;
проверка используемых сервисов и подрядчиков;
недопущение неограниченного доступа третьих лиц к персональным данным

16. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИХ
16.1. Услуги, консультации, практикумы, мастер-классы и информационные материалы Оператора предназначены для совершеннолетних лиц, а также для несовершеннолетних при участии их законных представителей.
16.2. Если Оператору станет известно, что персональные данные были переданы несовершеннолетним без согласия законного представителя, такие данные могут быть удалены по обращению законного представителя.

17. ИНФОРМАЦИОННЫЕ И РЕКЛАМНЫЕ СООБЩЕНИЯ
17.1. Оператор может направлять Пользователю информационные и рекламные сообщения только при наличии отдельного согласия Пользователя, если такое согласие требуется законодательством Российской Федерации.
17.2. Пользователь вправе отказаться от получения информационных или рекламных сообщений, направив Оператору соответствующее обращение по электронной почте или иным способом, указанным в сообщении.
17.3. Отказ от рекламных сообщений не влияет на получение сервисных сообщений, связанных с заявкой, заказом, оплатой, доступом к материалам или исполнением обязательств перед Пользователем.

18. ИЗМЕНЕНИЕ ПОЛИТИКИ
18.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику при изменении законодательства Российской Федерации, порядка обработки персональных данных, используемых сервисов, способов оплаты, связи или оказания услуг.
18.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на сайте, если иное не указано в новой редакции.
18.3. Пользователю рекомендуется периодически проверять актуальную редакцию Политики.

19. КОНТАКТНЫЕ ДАННЫЕ ОПЕРАТОРА
По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, Пользователь может обратиться к Оператору:
Оператор: Боброва Татьяна Владимировна
ИНН: 282910527529
Статус: физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход»
Сайт: bobrovatatyana.tilda.ws
Телефон: 8 914 060-48-12
E-mail: bobrovatatyana.tatyana@yandex.ru
Адрес для письменных обращений: 676306, Амурская область, г. Шимановск, ул. Шевченко, д. 7